Workshop “Umgang mit schwierigen Kunden - Teil 2”

Termine :        16.03.2027      von 08:30 bis ca. 16:30 Uhr

Ort:                 Geschäftsstelle Montabaur, Joseph-Kehrein-Str.4, 56410 Montabaur

Themeninhalte:

• Folge-Workshorkshop “Umgang mit schwierigen Kunden”
• DISG vertiefen: Kundenkommunikation gezielt steuern
• Souveräner Umgang mit Kundenbeschwerden
• Stärkung der eigenen Haltung
• Zusätzlicher Schwerpunkt:
• Praxistransfer
• “Meine schwierigen Kunden”
• Individuelle Kundensituation - Analyse und Praxistransfer

Kosten:

Die Seminargebühren betragen 251,-- Euro / Person zzgl. gesetzl. MwSt. für Mitglieder der Innungen. Nichtmitglieder zahlen 315,-- Euro / Person zzgl. gesetzl. MwSt.

Die Abrechnung erfolgt über die Rhein-Westerwald eG, Langendorfer Str. 91, 56564 Neuwied.

Teilnehmeranzahl:    Max. Teilnehmer 12 Personen.

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihrer Eingänge berücksichtigt.